作り替えでも印象が変わらず安心

千葉県在住　T・Kさん４９歳

私は、かつらを作り替えた時に以前と比べて見た目の印象が変わることがすごく嫌です。私は過去、アートリイドさん以外に３社でかつらを作ったことがあります。１社目では２回作りました。１回目のカツラが悪くなかったので作り替えの時も同社にお願いしました。
ところが、１回目に比べて髪の膨らみは少し厚くなっただけですが、ベースの形が変わったせいか見た目の印象も変わりました。案の定、会社で部下と世間話をしている時に頭の方をチラチラと見られました。数年後の作り替えは他の会社（２社目）に依頼しました。会社が違うので仕方がないのかも知れませんが、また印象が変わってしまいました。ただ、髪の質は１社目よりも良いと思います。そして数年後の作り替えも同社（２社目）にお願いしました。理由は、常に同じ担当さんだったので安心していたからです（１社目は担当さんが頻繁に替わりました）。ところが、またもや印象が変わってしまいました。なぜかというと髪の量が多いからです。担当さんが言うには、以前とあまり変わっていないとのことですが、今まで使用してきた私には違いがはっきりとわかります。その後、何回も調整してもらいましたが、植えてある髪の量が多いということは、髪の密度が濃いわけですから、いくら削いで減らしてもらっても以前と同じような見た目にはなりません。結局、整髪剤などで余計な膨らみを抑えて馴染むのを待つしかありませんでした。
そして数年後の作り替えは他の会社を探しました。見つけた３社目は、編み込み装着式かつらのリース契約をやっていて１年、又は２年の契約更新型です。試しに１年リースの契約をしました。結果から言うと良くなかったです。髪の量を今よりも少なくという希望で注文したのに逆に多くされたのです。削いで少なく調整してほしいと言っても、これ以上少なくするとベースが透けて見えてしまうというのです（ベースが透ける？こんなに多いのに？）・・かなり良くない品質です。他にも、編み込み装着式は（今までは着脱式です）自分ではカツラを外せないので、シャンプーの時も着けたままになり地肌がちゃんと洗えないこと、編み込み付近の自分の髪が抜けそうで心配なこと、毎月編み込み直しに行かなきゃいけないうえに施術料金も高いことなどがありました。
そのようなわけで、１年契約が終わる２ヶ月前に編み込み装着のままアートリイドさんに相談に行きました。今までの経験と不満を店長さんに話し、見た目の印象が変わっても良いから少ない髪のカツラにしたいと伝えました。店長さん自身もかつらを着けているので、私の気持ちをわかってもらえました。・・しかし、店長さんのかつらは物凄く自然です。外した時に「本当にかつらだったのか・・」というくらいに。その後、完成したかつらを店長さんが調整してくれました。過去の経験から過度な期待はしなかったのですが、かなり良い出来栄えになりました、さすがです。そして、数年後の作り替えもアートリイドさんにお願いしました。１回目とほぼ同じ見た目になりました。かつらの品質が良いということだけではなく、それに伴う技術も持ち合わせていて、使っている人の気持ちもわかっているのでしょう。この会社にたどり着いたおかげで、もう他の会社を探さなくてもよくなりました。