見積方法、仕様？・・大手と違った

山梨県在住　A・Mさん　７２歳

以前私は某大手メーカーさんのかつらを着けていましたが、今はアートリイドさんのカツラを着けています。では、これまでのことをお話しします。
私はカツラを始める前、TV通販の育毛剤を２年間使用していました。しかし、まったく生えてこないのでスパッと諦めました。となると、見た目を何とかするには物理的な方法しかありません。
というわけで某大手メーカーに相談に行きました。担当者が私の禿げた頭を見て、２個セットで１４０万円の見積もりを提示してきました。「うーん・・」と唸っていると、即決なら１２０万円にしますと言われて契約しました。完成したカツラは、髪の量が多すぎて到底着けられる状態ではありませんでしたが、髪を減らす調整を何度も行い、やっと着けられる状態までボリュームが減ったので使用を開始しました、それが１２年ほど前のことです。
その後は施術担当者からのアドバイスによって３年ごとに作り替えてきました。そして４回目の作り替え時期がやってきました。でも今回は、スマホで調べたアートリイドさんへ相談に行ってから考えます。実は最近、ガラケーからスマホに切り替え、インターネットを使うようになり様々なかつら会社があることを知りました。その中からアートリイドさんを選び相談に行くことに決めたのです。理由は、店長さんがかつらを着けていることと、かなり安価なことです。そして相談予約を取り、店長さんにお会いしました。会った瞬間店長さんの頭に目が行き、心の中で「本当にカツラか？生え際など自毛にしか見えないが？」と思いました。相談中、思い切って「店長さん、今着けているんですか？」と聞いてみたところ「はい、着けていますよ」と言われ、かつらを外されました。本当にかつらだったのです。私が着けているカツラよりも遥かに自然です。
見本を試着して気に入り、見積もりが２１万円だったので即決（２個作ると２個目は４割引でしたので２個契約しました）しましたが、私がお世話になっていた某大手メーカーとは見積方法が違います。今までは担当者が私の禿げた頭を目視するだけで見積もりが出ましたが、アートリイドさんでは禿げた部分を採寸し、その面積を価格表に照らし合わせて見積もりが出ます。良く考えてみればこれが普通で、今までが異常だったのかもしれません。また今までは、契約後に担当者と仕様の話などしたこともなく、勝手に製作されてきましたが、アートリイドさんでは髪の量や髪質、その他様々なことを私と打ち合わせをしてから製作してくれます。オーダーメイドなのですから本来こうあるべきだと思いました。その結果、過去最高のかつらが完成しました。自毛の散髪については、東京のアートリイドさんまで通うのは遠いので、地元の個室付き理髪店を利用しています。